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推动产品销售与营销自动化工具

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推动产品销售与营销自动化工具

根据市场营销度量,向现有客户销售的概率比向新客户销售的概率高出3倍以上。

使用营销自动化工具可以简单地设置必要的流程,以提高现有客户的销售水平,从而为公司增加收入。通过使用下面的营销自动化技巧,您可以显著增加您的销售收入。

在这里,我们概述了三种有效的方法,以推动产品销售的销售自动化:

使用领先培育销售更多的产品/升级

从你现有的客户群中获得收入,通过一场推销电子邮件的宣传活动。这是一个很好的方法来保持与你的客户保持联系,并让他们知道你的公司提供的最新和最伟大的东西。向他们提供关于你的产品/服务提供的信息,或者在他们已经购买的东西之外的升级机会。例如,一家在线鞋业公司可以在鞋内使用的特殊鞋垫上进行滴水活动,或者推广他们的鞋线的最新型号。

一定要远离这里的销售推销;你想要强调的好处和问题,将通过获得或转移到这些额外的产品解决。例如,为客户提供关于您正在推广的产品的推荐信或案例研究,以证明这些额外产品的好处。这些主要的培养活动应该间隔至少一个星期;经常听到你的意见对客户来说可能是一种负面的体验。

使用Web行为表示对产品/服务或主题的兴趣

另一个有效的方法,以推动产品的销售是定制用户体验在您的网站上。如果客户觉得内容更相关,更适合他们,他们就更有可能留下来看看提供了什么。

例如,如果你是一家教育软件公司,并且确保在你的网络表单上获取“等级等级”,你可以定制博客帖子,呼吁行动,和电子书集中在这个特定的等级水平上。这样,客户就可以访问相关资源,而不必筛选所有不适用的内容产品,然后在他们有机会阅读对他们有用的信息之前离开您的站点。

另一种方法是在客户浏览网站上显示他们对升级服务感兴趣的页面时设置通知。一旦你得到通知,你可以给这个客户一个电话,讨论向上出售的选项,或将它们添加到一个点滴活动中。

实施自动调查

在某人购买了你的产品或服务之后,给他们发送一份自动跟踪调查是很重要的。这样你就可以衡量他们对购买的满意程度。您可以使用一个网络推广评分系统或其他类似的模式,以量化他们是多么满意。大约每隔几个月就把这个发送给你的客户,不要仅仅把它发出去一次,然后用它来完成。忽视这些调查结果可能会对你的业务造成不利影响。

这是一种改善您的业务的方法,同时以产品/服务的销售为目标,以非常满意的客户为目标。对于那些不满意的客户,确保您有一个客户服务团队或其他系统到位,以解决他们可能有任何关切。

把它拉在一起

记住要根据你的观众来提出更多的建议。太多的建议可能会压倒客户。为了避免这种情况,确保每个人都能为他们的问题找到一个合法的解决方案。如果您正在正确地实现这3种营销自动化工具,那么这应该是自然而然的。

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