线上讲堂全程回顾

关于新零售微信跨平台营销

你必须知道的六个关键点

助力品牌迅速掌握新零售时代:微信跨平台会员整合管理,洞悉消费者行为、创新会员忠诚度、打造个性化营销

(本次讲堂已结束,点击下方按钮下载活动讲义电子书,共23页PPT)

 

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主讲纲要

▪ 微信不只是一个社交平台,而是一个完整的消费者行为生态
▪ 如何整合公众号粉丝与CRM多品牌多忠诚度计划之会员数据
▪ 自定义用户标签与微信事件追踪:掌握顾客行为轨迹打造个性化顾客体验
▪ 渠道二维码创建打通线上、线下:线下粉丝引流,实现“观望 – 粉丝 – 会员”策略性转化
▪ 新零售行业所需的跨平台追踪分析能力:小程序、网页、Html 5
▪ 针对品牌定位与形象传播,如何通过微信落到实处强化、创新会员制忠诚度计划

谁应该参加

▪ 行业:快消品、渠道端、电商、奢侈品、汽车、洋酒、消费金融等
▪ 职位:收益管理负责人、收益经理/总监、市场营销经理/总监、销售总监、在线营销负责人等

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新零售微信跨平台营销核心目标

打通线上、线下,整合微信公众号、小程序与企业CRM,运用营销科技创造个性化消费体验

微信不只是一个社交平台,而是一个完整的消费者行为生态

对微信公众号的消费者数据价值理解不充分,推广只能停留在品牌传播,无法转化成销售增长。自今年起腾讯官方在微信公众号、订阅号与小程序上均有影响力不可忽视的规则改变,企业营销负责人必须重新审视在这个中国市场压倒性市占率的社交平台上,品牌要如何与消费者做有效的沟通、要如何有效建立据黏着度的关系(Enganement)。同时,新零售革命驱动下,营销人员必须体认到微信不只是一个社交平台,而是一个完整的消费者行为生态;而营销云帮助掌握的是数据的深度与广度,而非只是工具。

新零售时代下,做体验的创造者而不再只是营销人员

市场人员做的不只是营销,而是善用科技与数据创造具差异化、个性化的体验!消费者在实体门店有虚实结合的感受与消费旅程;藉由大数据支持,以营销分析软件分层研究消费者,创造符合喜好、行为习惯之数字体验。营销人员不只是说故事,而是创造消费者故事。

7月6日下午2:30,烽火台首场线上讲堂-烽云汇Webinar Series由烽火台首席营收官常慧欣主讲、CRM咨询实施机构天正和顺支持;将深度剖析B2C零售品牌该如何运用营销云操作微信跨平台营销、如何整合品牌会员忠诚计划,同时整合微信公众号粉丝,进而有效推动个性化体验。借由高端珠宝零售品牌-恒信钻石的实操成功案例与解决方案,分层解析有效提升转化率之新零售营销策略。

活动支持伙伴-北京天正和顺信息技术

北京天正和顺信息技术有限责任公司是业界领先的CRM咨询与实施服务公司,为微软在CRM领域展开合作的金牌合作伙伴认证。Techsun顾问团队在电信行业大客户销售、市场情报管理;珠宝、奢侈品、3C行业的会员制忠诚度;设备行业销售管理、费用管理、团队管理、分销管理、海外销售管理、售后服务管理;房产行业的销售、物业服务;专业服务业的项目管理、人力资源管理、培训管理;展览业观众忠诚度管理等领域拥有专长。