微信CRM云

以公众号为核心,发现客户,提升阅读,促进购买

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六大核心工具,助力微信公众号获客管理

客户定向工具

烽火台以用户的微信OpenID为基准,通过性别、年龄、地理位置等信息获取完整的用户画像,识别、追踪、记录不同用户的个性化需求,精准锁客。 通过客户定向,快速洞悉客户偏好和变化趋势,帮助您的产品或服务做出迅速和精准的调整,抢得市场先机。

个性化用户体验工具

个性化菜单功能可设置千人千面的公众号菜单,提升菜单内容的点击和阅读率。支持个性化二维码,如增加logo或修改前景色,有效提升关注率。
特色功能如精准推送3000次/月,48小时互动不限次推送、自动定向跟进推送、智能补发等,全方位满足用户的个性化体验。

内容生产工具

编排、生产、优化、发布、协同、监测——内容营销所需的全部流程,烽火台一个平台即可轻松搞定。
烽火台可以实现多种内容形式:除标准群发外,还包括48小时群发和模板消息群发等特色功能,可满足您内容营销的多样需求。

用户管理工具

通过规则设定,烽火台可对不同偏好、不同地区或者不同行为的粉丝分组,实现标签化用户管理,获得360°用户画像。为不同群组定向推送个性化内容,可使粉丝互动和营销效果显著提升。
支持创建10万个渠道二维码,从创建、管理、分析、回复四个层面完美解决渠道二维码的使用难题。

营销场景自动化工具

只需对规则进行简单操作,对触发条件、触发动作等进行自定义,可实现打标签自动化、回复内容的匹配自动化等,助力您的营销自动化。
营销场景自动化能够有效提升营销效率,降低企业人力成本,创造更优质的客户体验。

API接口工具

烽火台的微信CRM云为您提供多个企业级API接口,可以快速接入Salesforce、Microsoft、Dynamic、Hubspot 等主流CRM,广泛支持微信各类第三方开发平台调用,无需IT部门重新开发,极大提升跨部门协作效率。主要功能包括全量粉丝数据接口、跨账号UnionID接口(多公众号粉丝重叠分析)、标准接口文档等。

粉丝获取

相关数据显示:微信公众平台新增粉丝中有90%来自于扫码关注,扫描二维码已成为微信营销中品牌持续获取粉丝的重要渠道。使用烽火台微信CRM云不仅可清晰了解每个渠道的粉丝增长情况,开展不同的内容营销策略更可以清晰计算出不同渠道粉丝获取成本,改善微信客户关系管理,优化微信营销投入。

粉丝互动

烽火台发现:在微信公众平台上,75%粉丝互动行为数据没有被展示出来。从微信内到H5网页上,针对不同营销场景进行不同的内容营销,针对不同需求的粉丝进行实时、个性化回复可以提升营销体验,同时在48小时内自动跟进,提升企业微信客户关系管理,烽火台可至少提升微信营销转化30%以上。

业务增长

帮助企业实现业务增长是烽火台微信CRM云的核心目标。据微信公众平台官方数据显示:75%的粉丝喜欢阅读与其兴趣匹配的文章,利用烽火台微信CRM针对不同粉丝开展定向推送,实行不同的内容营销策略,不仅可提高文章阅读率2-3倍,更可令粉丝转化率超过10%,提升微信营销效果,达到微信营销最终目的。

客户留存

无法发现微信粉丝中的客户,主观的内容推送,单一的内容营销策略是企业改善客户留存,提升客户忠诚度的重要阻碍。烽火台微信CRM可快速连接企业CRM系统,精准识别付费客户,缩短微信营销人员80%的等待时间,2周内立即开展精准营销活动,通过区别化的内容营销策略,改善企业微信客户管理,提升业务增长

三大云平台,完美构建个性化营销新体验

烽火台个性化营销云懂您所需

烽火台拥有微信CRM云,分析云和广告云三大产品,全面覆盖您的数字营销需求。以大数据为核心,利用跨平台动态分析技术,精准获取用户画像,实现精准高效的个性化营销。高效提升客户留存和广告转化,自动跟进销售机会,促进客户购买,提升企业营销和销售回报率,推动业务增长。

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