公众号-小程序增长工具包

利用公众号提升小程序流量 – 注册转化和客户复购

精准识别公众号中的小程序用户

小程序用完即走,不打扰粉丝的模式,较难实现小程序用户的培育,转化和复购。烽火台CDP的“公众号-小程序”跨平台数据分析能力,精准识别公众号中小程序用户,三步实现微信公众号到小程序导流自动化

 – 微信公众号接入烽火台-微信CRM
 – 微信小程序安装烽火台-小程序SDK
 – 烽火台-工作流完成营销目标自动化设置

公众号粉丝自动导流至小程序

烽火台可以根据公众号内不同的客户旅程,针对不同属性的粉丝,在多种营销场景下,激活公众号内未使用小程序的粉丝,并引导他们使用小程序。全程自动化操作,无需营销人员和IT支持。

常见导流场景:
 – 粉丝点击菜单后
 – 粉丝扫描二维码后
 – 粉丝点击链接后
 – 粉丝打开小程序后
 – 粉丝回复关键词后

利用公众号提升小程序转化率

烽火台利用公众号的多种互动能力,弥补品牌与小程序用户无法沟通的短板,针对未完成小程序特定动作(如手机绑定)的粉丝,在公众号内推送个性化消息,实现小程序用户转化率的全面提升

常见营销转化场景:
 – 提升粉丝到小程序手机绑定的注册转化
 – 提升小程序注册用户到购买的购买转化
 – 推送优惠券提升小程序用户购买转化
 – 其他企业自定义小程序的重要事件
 – 鼓励小程序用户分享

利用公众号提升小程序客户留存和复购

小程序用完即走,没有粉丝概念。品牌面对打开小程序又离开的用户,不可奈何,没有二次营销的机会。烽火台不仅将小程序上的购买客户在公众号上自动标识并分类,更利用公众号作为小程序的私域流量池(沉淀小程序用户),根据粉丝的行为习惯、兴趣爱好、消费状态等维度开展个性化互动,有效提升小程序的复购率。

 – 推送模板消息
 – 推送优惠活动
 – 推送小程序
 – 推送图文消息

实时监测与增长有关的小程序数据

烽火台CDP提供一套以微信公众号粉丝为核心的跨平台数据分析能力,品牌可以用单一视角了解粉丝在公众号、小程序、网页上的各种互动数据,了解不同客户旅程、场景下的转化率,并优化营销决策。

 – 小程序常规数据报表:小程序访问人数/次数、分享用户数、跳出率、用户活跃度等关键指标
 – 小程序自定义事件报表:支持自定义事件趋势分析,如小程序注册、购买、分享趋势变化
 – 小程序与公众号粉丝交叉分析

小程序增长相关博客

烽火台如何实现小程序公众号的粉丝识别

日常生活中小程序和公众号相信大家都有用到过了解过,大家在小程序上购物在公众号号上订阅最新消息咨询一些问题。有没有想过识别公众号和小程序的共同粉丝呢?烽火台通过微信公众平台提供的唯一身份标识unionID去识别粉丝。技术上是已经实现的,

用私域流量池加速小程序增长的3个策略

推动小程序增长的3个策略:给小程序导流,优化转化场景,增加复购。上面3点策略的应用都需要有明确的数据指标来优化,因此你需要关注几个重要数字:公众号粉丝中小程序用户比例;小程序场景转化率;公众号使用小程序粉丝的营销转化率。

烽火台和阿拉丁小程序分析的区别

烽火台不提供完整的小程序分析,烽火台是以微信公众号为核心的集成客户关系管理、营销自动化和数据分析为一体的营销工具,而阿拉丁(功能列表来自阿拉丁官网)则主要是以微信小程序为为核心的数据分析、广告监测和变现的营销(广告)工具。

常见问题

一个公众号可以关联几个小程序?

一个公众号可以关联同一主体的10个小程序,不同主体3个小程序。

用户在小程序内哪些动作可以被追踪到?

通过嵌入在烽火台生成的追踪文件SDK,用户的所有动作都可以追踪到。

小程序和公众号数据打通需要哪些条件?

前提条件:1.申请开放平台拥有开发者资质;2.开放平台绑定需要打通数据的小程序和公众号;3.开放平台申请第三方平台成为烽火台贴牌客户。

识别粉丝后如何触达公众号发送消息?

烽火台通过工作流上报unionID,识别公众号和小程序为同一粉丝,给这部分粉丝发送公众号消息和打标签等操作。

识别粉丝,除了嵌入sdk是否还有其他方案?

提供第三方触发工作流API,通过接口方式上传unionID触发工作流。

怎么获得unionid?

申请微信开放平台且拥有开发者资质,然后将想识别追踪的公众号和小程序绑定在开放平台上,这是成功获取unionID的基本操作。

你的营销如何个性化?

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