营销是战略,销售只是一种手段。
理论上来讲营销与销售的本质区别,就是正向思维与逆向思维的区别,这种思维上的区别,造成的果差异巨大。销售的目的是把产品推销给用户换回金钱,而营销的目的是让用户拿着金钱主动购买你的产品。销售只需要正向思维,只需企业将产品卖出就可以了。营销则是逆向思维,出发点就是我如何来赚更多的钱,以结果导向,发现产品受众群体的利润空间更大,从而计算出营销成本,以及可以成交的利润。结果正向思维和逆向思维的博弈可想而知。
营销更关注价值沟通,指的是向目标客户群体传播一个产品、服务或品牌价值;营销更注重于创造客户价值,为消费者创造对方想要的价值,建立与维持关系,已获得回报过程。